Widerrufsrecht & Retouren bei Babymajawelt – So einfach geht's!

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Babymajawelt rundum zufrieden sind. Sollte doch einmal etwas nicht passen oder gefallen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Ihr Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie Ihre Ware erhalten haben.

So widerrufen Sie:

1. Informieren Sie uns einfach über Ihren Widerruf:
2. Nutzen Sie gerne unser Muster-Widerrufsformular (siehe unten), dies ist aber nicht verpflichtend.
3. Senden Sie uns die Ware im Originalkarton mit dem ausgefüllten Formular zurück.

Rückerstattung:

• Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Warenwert (ohne Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen.
• Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder des Versandnachweises zurückzuhalten

Rücksendekosten:

• Kostenlose Rücksendung: Bei Erhalt mangelhafter Ware.
• Kostenpflichtige Rücksendung: Bei Nichtgefallen, falscher Größe etc. tragen Sie die Kosten (ca. 5,95€ innerhalb Deutschlands, Ausland bitte anfragen).
• Gerne stellen wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung.

Wichtige Hinweise:

• Unfreie Pakete können wir leider nicht annehmen.
• Bitte entfernen Sie keine Etiketten.
• Senden Sie die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.

Muster-Widerrufsformular:

An:

Babymajawelt-Retoure

Wacholderweg 5

74382 Neckarwestheim

Deutschland

E-Mail: info@babymajawelt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am ()/erhalten am ()
• Rechnungsnummer/Bestellungsnummer (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!